Phần Mềm ISO Điện Tử: Bước đột phá trong Hệ thống Quản lý Chất lượng 

theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001:2015

Vào ngày 22/12/2024, Tổng Bí Thư Tô Lâm đã ký ban hành Nghị quyết số 57-NQ/TW. Nghị quyết nhấn mạnh về việc về đột phá phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia. Mới đây, Trung tâm Công nghệ Phần mềm Đại học Cần Thơ (CUSC) đã phối hợp cùng Sở Khoa học và Công nghệ tỉnh Sóc Trăng tổ chức thành công các buổi "Tập huấn và hướng dẫn sử dụng Phần mềm ISO điện tử theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001:2015 phiên bản 2.0". Sự kiện này đánh dấu một bước tiến quan trọng trong việc hiện đại hóa hệ thống quản lý chất lượng (HTQLCL) tại các đơn vị hành chính công trên địa bàn tỉnh.

Giao diện tổng quan của phần mềm

Tầm quan trọng của phần mềm ISO điện tử trong hệ thống quản lý chất lượng 

trong giai đoạn chuyển đổi số

Phần mềm ISO điện tử theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001:2015 do CUSC nghiên cứu và phát triển không chỉ là một công cụ quản lý thông thường mà còn mang lại những lợi ích thiết thực, đáp ứng yêu cầu ngày càng cao của nền hành chính chuyên nghiệp:

- Chuẩn hóa và nâng cao hiệu quả quản lý chất lượng: Phần mềm giúp các cơ quan, đơn vị dễ dàng xây dựng, áp dụng và duy trì HTQLCL theo tiêu chuẩn  quốc tế TCVN ISO 9001:2015. Điều này đảm bảo tính nhất quán, khoa học trong các quy trình nghiệp vụ, từ đó nâng cao chất lượng dịch vụ công cung cấp cho người dân và doanh nghiệp.

- Liên thông và tích hợp dữ liệu: Khả năng liên thông, tích hợp và chia sẻ dữ liệu với Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính giúp tối ưu hóa luồng công việc, giảm thiểu giấy tờ, thời gian xử lý và tăng cường sự phối hợp giữa các bộ phận.

- Số hóa quy trình đánh giá và giám sát ISO: Phần mềm số hóa quy trình chấm điểm ISO và hỗ trợ kiểm tra giám sát trực tuyến việc triển khai ISO theo Quyết định số 19/2014/QĐ-TTg và Thông tư số 26/2014/TT-BKHCN. Điều này giúp việc đánh giá trở nên minh bạch, khách quan và tiết kiệm thời gian, công sức.

- Kinh nghiệm triển khai rộng rãi: Việc triển khai thành công tại nhiều tỉnh, thành trên cả nước như Quảng Ninh, Ninh Bình, Quảng Bình, Đắk Nông, Cà Mau... đã chứng minh tính hiệu quả và khả năng ứng dụng thực tế của phần mềm.

Buổi Tập Huấn: Trang Bị Kỹ Năng Vận Hành Hiệu Quả Phần Mềm ISO Điện Tử

Buổi tập huấn do CUSC cùng Sở Khoa học và Công nghệ tỉnh Sóc Trăng phối hợp tổ chức có ý nghĩa then chốt trong việc đảm bảo việc triển khai phần mềm ISO điện tử diễn ra suôn sẻ và hiệu quả. Đối tượng tham gia là các cán bộ chủ chốt, bao gồm đại diện Lãnh đạo, Thư ký ISO và đại diện các phòng, bộ phận chuyên môn trực tiếp tham gia vào việc duy trì và cải tiến HTQLCL tại các đơn vị.

Cán bộ CUSC giới thiệu phần mềm ISO điện tử phiên bản 2.0

Thông qua buổi tập huấn, các cán bộ đã được trang bị đầy đủ kiến thức và kỹ năng để:

- Nắm vững các tính năng và quy trình vận hành của Phần mềm ISO điện tử phiên bản 2.0.

- Áp dụng hiệu quả phần mềm vào các hoạt động quản lý chất lượng hàng ngày.

- Khai thác tối đa các lợi ích mà phần mềm mang lại trong việc nâng cao hiệu quả công tác.

Không khí buổi tập huấn diễn ra nghiêm túc nhưng không kém phần sôi nổi, cho thấy sự quan tâm và tinh thần học hỏi cao của các cán bộ tham gia. Tính thực tiễn và khả năng đáp ứng nhu cầu triển khai ISO điện tử của buổi tập huấn đã được các học viên đánh giá cao.

Cán bộ tham gia buổi tập huấn thực hành trên phần mềm

Kết luận: Bước chuyển mình quan trọng cho việc chuyển đổi số tại Sóc Trăng

Việc triển khai phần mềm ISO điện tử phiên bản 2.0 tại Sóc Trăng là một bước đi chiến lược. Các buổi tập huấn sử dụng phần mềm cho thấy sự chuẩn bị nghiêm túc, kỹ lưỡng của tỉnh. Điều này thể hiện quyết tâm của tỉnh Sóc Trăng trong thúc đẩy chuyển đổi số.